网站及服务条款
KTC 网站及顾问服务的一般条款。
最后更新:2026 年 9 月 25 日。以下为网站及服务的一般条款;个别项目的书面报价或服务协议如有不同,以该书面协议为准。
1. 网站资料
本网站内容为 KTC IT Consulting 及其拟提供服务的一般资料,不构成具约束力报价、保证、法律 / 会计专业意见或特定成果承诺。
2. 估价及项目协议
除非另有说明,初步估价免费。只有当双方以书面同意工作范围、价格、责任、假设及付款条款后,项目才正式开始。如项目 Proposal / Service Agreement 与网站内容冲突,以该书面协议为准。
3. 订金及付款里程碑
KTC 一般在开发开始前收取订金。小项目可使用 50% 开始 / 50% 交付。较大型项目可按里程碑,例如 40% 开始、40% 指定工作里程碑、20% 验收。实际安排以书面报价为准。
4. 范围更改
超出已同意项目范围的要求不包括在原价格内。KTC 可在进行额外工作前提供另一份估价、Change Order 或更新时间表。
5. 验收及 14 日错误支援
除非项目协议另有说明,交付后 14 个历日内,KTC 会修正已同意范围内可重现的程式缺陷。新功能、需求改变、第三方变更、误用或范围外问题不属免费 Bug Fix。
6. 知识产权及源代码
除非书面明确转让,KTC 保留其既有工具、可重用 Library、Framework、Template、Know-how 及源代码的拥有权。客户获得按项目协议使用所交付方案的权利。如可提供,更广泛源代码权利或完整源代码 Buyout 可按另行书面报价购买。
7. 客户内容及资料
客户须对其提供内容、资料及材料的准确性、合法性及使用权负责。除非合理需要且已同意合适处理方式,客户不应提供密码或敏感资料。
8. 第三方服务
项目可能依赖网站主机、云端平台、API、AI 服务、付款系统、电邮或其他第三方。除非 Proposal 明确包括,第三方费用另计。KTC 无法控制第三方价格、服务可用性、政策改变或停机。
9. 备份及业务持续
备份及还原责任应在项目范围中列明。除非 KTC 明确同意提供 Managed Backup,客户须负责保存重要业务资料及原始材料的适当副本。
10. 安全
KTC 会按已同意项目采取合理安全措施。任何网站、云端平台或软件都不能保证完全安全。高风险或受监管环境可能需要额外控制、专业安全检视或标准项目价格以外服务。
11. 保证及责任限制
具体保证、服务水平及责任上限应在适用项目协议中列明。在法律允许范围内,最终协议可限制因间接 / 后果性损失、利润损失、第三方服务、客户修改、误用或未维持已同意备份而产生的责任。最终条款应由律师按公司架构及服务地区调整。
12. 税项及货币
网站价格除非另有注明均为加拿大元,并可能未包括适用税项。美国项目如 Proposal 指定,可使用美元报价。客户须支付适用报价或发票列明的费用。
13. 适用法律
除非项目协议另有说明,KTC 预期其协议受安大略省法律及适用加拿大联邦法律管辖。跨境项目可按客户及项目需要加入额外条款。
14. 联络
对本网站条款有问题可透过 KTC 联络表格查询。