行业方案

KTC 专注老板主导的小型企业及约 1–20 人团队。不同行业有不同名称,但常见问题很相似:人手工作太多、资料太分散、时间不够。

Scarborough / GTA 华语企业

特别常见的实用需求

以下例子特别贴近士嘉堡及大多伦多华语商户常见的餐饮、装修工程、零售、运输、出租及专业办公室工作流程。

餐厅营运

餐饮、茶餐厅、烘焙及外卖店

菜单、团体餐及宴会查询、外卖订单、供应商文件、食材成本、每日销售报表。

金味轩餐饮:把散落在电话、微信及电邮的团体餐资料改成统一查询表,员工接单时资料更完整。

装修及建筑

装修、建筑、木工及专业技工

客户查询、工程报价、相片、材料收据、工作进度、分判商、变更项目及收款状态。

宏建装修工程:每个工程的相片、报价、材料及待办事项集中管理,老板不用再翻找多个 WhatsApp 对话。

超市及食品批发

超市、杂货、食品批发

供应商发票、库存快照、每日销售、促销页、价目表及月结报表。

佳丰超市:月底不再逐张打发票数字,系统先读取资料,店主只需要覆核例外项目。

物流运输

货运、搬运、送货及物流

Dispatch、司机工作、送货状态、里数、签收、发票及每日 / 每周报告。

顺达运输:由白板及短讯改成简单工作画面,办公室和司机使用同一批状态资料。

更多小企业

不同生意,同样可以由流程入手。

我们按每间公司的实际工作方式设计,而不是要求客户迁就一套固定软件。

出租物业及物业管理

住客讯息辅助、物业资料、维修纪录、支出追踪及组合仪表板。

湖景短租管理:AI 助手根据每个物业政策准备常见问题回覆,负责人仍保留最终批准。

一人公司及自由工作者

入门网站、查询表格、预约、客户资料夹、发票资料及跟进提醒。

明途顾问:把来回数次的 Intake 电邮改成一次完成的客户资料表。

会计及簿记公司

文件收集、收据分类、客户资料夹、Checklist 及月结状态。

安信会计:客户上载文件后按公司及月份自动分类,减少人工重新命名附件。

律师、按揭、保险及专业办公室

客户 Intake、文件清单、预约、程序搜寻及工作状态。

North GTA Advisory:新客户资料进入后自动建立 Checklist,员工立即知道欠哪一份文件。

清洁、园艺、除雪及家居服务

报价表格、固定客户、路线、服务状态、照片及季节提醒。

Greenway Property Care:春季服务要求由电话及短讯改成一个 Queue,依次由报价、排期到完成。

水电、HVAC、电工及维修

服务要求、现场照片、排期、报价、工作单及客户提醒。

GTA Home Mechanical:客户在派员前先提供地址、问题及相片,技师更容易准备合适工具及零件。

汽车维修及美容

预约要求、车辆纪录、报价、前后照片及服务跟进。

Scarborough Auto Detail:客户先选服务套餐及输入车型,店铺才确认最合适的时间。

美容、美发、健身及个人服务

服务网站、预约连结、客户表格、提醒、套餐及简单客户纪录。

Studio North:一份网上表格取代多次 DM,教练每次都收到一致资料。

小型制造、工场及批发

工作单、材料清单、进度、品质 Checklist、库存及生产仪表板。

Eastside Fabrication:把超载 Excel 改成简单工作单画面,等候、进行中、完成一目了然。

适合自动化的讯号

什么情况最值得找我们看看?

  • 有人每天、每星期或每月重复同一批步骤
  • 资料不停由一个档案或系统抄到另一个
  • 重要工作依靠 Inbox、短讯或记忆追踪
  • 管理层想要一个简单画面看主要数字
  • 客户经常重复问相同问题
  • Excel 已经太复杂,但又不需要大型企业系统