行業方案

KTC 專注老闆主導的小型企業及約 1–20 人團隊。不同行業有不同名稱,但常見問題很相似:人手工作太多、資料太分散、時間不夠。

Scarborough / GTA 華語企業

特別常見的實用需求

以下例子特別貼近士嘉堡及大多倫多華語商戶常見的餐飲、裝修工程、零售、運輸、出租及專業辦公室工作流程。

餐廳營運

餐飲、茶餐廳、烘焙及外賣店

菜單、團體餐及宴會查詢、外賣訂單、供應商文件、食材成本、每日銷售報表。

金味軒餐飲:把散落在電話、微信及電郵的團體餐資料改成統一查詢表,員工接單時資料更完整。

裝修及建築

裝修、建築、木工及專業技工

客戶查詢、工程報價、相片、材料收據、工作進度、分判商、變更項目及收款狀態。

宏建裝修工程:每個工程的相片、報價、材料及待辦事項集中管理,老闆不用再翻找多個 WhatsApp 對話。

超市及食品批發

超市、雜貨、食品批發

供應商發票、庫存快照、每日銷售、促銷頁、價目表及月結報表。

佳豐超市:月底不再逐張打發票數字,系統先讀取資料,店主只需要覆核例外項目。

物流運輸

貨運、搬運、送貨及物流

Dispatch、司機工作、送貨狀態、里數、簽收、發票及每日 / 每週報告。

順達運輸:由白板及短訊改成簡單工作畫面,辦公室和司機使用同一批狀態資料。

更多小企業

不同生意,同樣可以由流程入手。

我們按每間公司的實際工作方式設計,而不是要求客戶遷就一套固定軟件。

出租物業及物業管理

住客訊息輔助、物業資料、維修紀錄、支出追蹤及組合儀表板。

湖景短租管理:AI 助手根據每個物業政策準備常見問題回覆,負責人仍保留最終批准。

一人公司及自由工作者

入門網站、查詢表格、預約、客戶資料夾、發票資料及跟進提醒。

明途顧問:把來回數次的 Intake 電郵改成一次完成的客戶資料表。

會計及簿記公司

文件收集、收據分類、客戶資料夾、Checklist 及月結狀態。

安信會計:客戶上載文件後按公司及月份自動分類,減少人工重新命名附件。

律師、按揭、保險及專業辦公室

客戶 Intake、文件清單、預約、程序搜尋及工作狀態。

North GTA Advisory:新客戶資料進入後自動建立 Checklist,員工立即知道欠哪一份文件。

清潔、園藝、除雪及家居服務

報價表格、固定客戶、路線、服務狀態、照片及季節提醒。

Greenway Property Care:春季服務要求由電話及短訊改成一個 Queue,依次由報價、排期到完成。

水電、HVAC、電工及維修

服務要求、現場照片、排期、報價、工作單及客戶提醒。

GTA Home Mechanical:客戶在派員前先提供地址、問題及相片,技師更容易準備合適工具及零件。

汽車維修及美容

預約要求、車輛紀錄、報價、前後照片及服務跟進。

Scarborough Auto Detail:客戶先選服務套餐及輸入車型,店舖才確認最合適的時間。

美容、美髮、健身及個人服務

服務網站、預約連結、客戶表格、提醒、套餐及簡單客戶紀錄。

Studio North:一份網上表格取代多次 DM,教練每次都收到一致資料。

小型製造、工場及批發

工作單、材料清單、進度、品質 Checklist、庫存及生產儀表板。

Eastside Fabrication:把超載 Excel 改成簡單工作單畫面,等候、進行中、完成一目了然。

適合自動化的訊號

甚麼情況最值得找我們看看?

  • 有人每天、每星期或每月重複同一批步驟
  • 資料不停由一個檔案或系統抄到另一個
  • 重要工作依靠 Inbox、短訊或記憶追蹤
  • 管理層想要一個簡單畫面看主要數字
  • 客戶經常重複問相同問題
  • Excel 已經太複雜,但又不需要大型企業系統